Vuelo retrasado o cancelado: cómo reclamar la compensación

Si su vuelo llegó con mucho retraso, se canceló con poca antelación o no le dejaron embarcar, el Reglamento europeo 261/2004 le puede dar derecho a una compensación fija, además de asistencia y reembolso. Muchas reclamaciones se pueden hacer sin abogado.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto me corresponde por un vuelo retrasado?

Según el Reglamento 261/2004, 250, 400 o 600 euros por pasajero según la distancia, si el retraso en la llegada fue de tres horas o más y no hubo circunstancias extraordinarias.

¿Necesito abogado para reclamar un vuelo?

No es obligatorio. Puede reclamar a la aerolínea, a AESA y, si la cantidad no supera 2.000 euros, presentar una demanda de juicio verbal sin abogado.

¿La huelga de la aerolínea es circunstancia extraordinaria?

El TJUE ha dicho que una huelga del propio personal de la aerolínea, en general, no es circunstancia extraordinaria. Las huelgas ajenas, como las de control aéreo, pueden serlo.

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