Bankgebühren zurückfordern: Wann Kunden Geld zurückbekommen
Viele Banken haben in den vergangenen Jahren Kontogebühren erhöht oder neue Entgelte eingeführt. Nicht jede Gebühr ist zulässig. Die Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs hat Kunden mehrfach den Weg zur Rückforderung eröffnet.
Häufige Fragen
Kann ich alle Kontogebühren zurückfordern?
Nein. Betroffen sind vor allem Gebühren, die nur über eine Zustimmungsfiktion eingeführt oder erhöht wurden. Haben Sie aktiv zugestimmt, gelten die Gebühren in der Regel ab der Zustimmung.
Wie weit kann ich zurückfordern?
In der Regel drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und Sie davon wussten. Ältere Ansprüche können verjährt sein.
Was kostet der Ombudsmann der Banken?
Für Verbraucher ist das Schlichtungsverfahren in der Regel kostenlos.
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